FORMAS DE PAGO
WEBPAY/TRANSBANK: Para compras en nuestro sitio Web FactoryTech.CL a travez de Webpay
DEBITO/CREDITO: Para compras presenciales en nuestra tienda con sistema Redcompra "Tarjetas de crédito y debito"
TRANSFERENCIA: Para compras en nuestro sitio Web FactoryTech.CL y compras presenciales en nuestra tienda.
EFECTIVO: SOLO para compras presenciales en nuestra tienda.
EMPRESAS: Aceptamos Ordenes de compra
Los precios publicados en nuestro sitio pueden ser modificados sin necesidad de dar aviso a nuestros clientes.
Si por algún motivo ajeno a nuestro personal algún precio fuese manipulado por terceros y realizaste el pago y compra, serás informado a los datos que aparecen en tu cuenta para posteriormente reembolsar tu pago y se realizara la denuncia a quien corresponda, esto según la ley 19233 de delitos informáticos.
DATOS DE TRANSFERENCIA
LOS DATOS SERAN OBTENIDOS UNA VEZ FINALICE SU PEDIDO
Solo seran validadas las transferencias realizadas a la cuenta de la Empresa FactoryTech SpA
Nota: el comprobante de Transferencia debe ser enviado al correo info@factorytech.cl si el comprobante no es recepcionado en dicha casilla o el deposito es realizado en documento la entrega o envío de sus productos será retenida hasta corroborar el pago contable en nuestra cuenta.
Además debe adjuntar información de compra y despacho.
DATOS PARA COMPRA (BOLETA o FACTURA)
Para Boleta:
Nombre completo
Para Factura:
- Razón social
- RUT
- Giro comercial
- Teléfono
- Ciudad
- Dirección completa ( Calle, Comuna, Ciudad, Referencia )
INFORMACIÓN PARA ENVÍOS
- Nombre completo
- Rut
- Teléfono
- Dirección completa ( Calle, Comuna, Ciudad, Referencia )
El despacho para regiones es en 24 horas siguientes a la comprobación de su pago
DESPACHOS
Despachos por Chilexpress, Correos de Chile, Bluexpress, deben ser cotizados a nuestro mail y previamente cancelado o bien seleccionado al momento de la compra en nuestro sitio web (los tiempos de entrega indicados son aproximados)
Despachos Santiago ( MISMO DIA ), despachos express dentro de las comunas adheridas "solo Santiago"
Condiciones de entregas en el mismo día para compras con pago verificado por nuestro Staff [solo en días hábiles] antes de las 12:00hrs. Para compras "verificadas" después de las 12:01 hrs el despacho sera con entrega el día hábil siguiente. (Entregas 15 a 23hrs, no programables. Valido hasta 10 KG y/o hasta 80 cm largo*30cm ancho)
Los despachos de productos serán solo por los medios indicados en FactoryTech.CL.
Los despachos serán enviados ( Retirados desde nuestra tienda por los Courrier ) el mismo día siempre y cuando el pago y la confirmación de pedido haya sido acreditada antes de las 11:00hrs por parte del Staff de nuestra empresa.
Los tiempos de entrega señalados y determinados son de completa responsabilidad de las empresas externas con las que trabaja FactoryTech.CL (Chilexpress, Correos de Chile, Bluexpress.) " Por lo tanto FactoryTech.CL no es responsable de las demoras en las entregas"
Así también el valor de cada despacho publicado en FactoryTech.CL corresponde a el servicio “normal” de la empresa de transporte y no servicio “express”.
Los datos para despacho, son de completa responsabilidad de el cliente, por lo que cualquier error en dicha dirección, será el cliente quien deberá gestionar el reenvió y asumir el costo de de su encomienda a la dirección que corresponda.
Aun así, en FactoryTech.CL siempre te ayudaremos a gestionar esto de la mayor manera posible.
La garantía es con el embalaje original y presentando documento de compra.
Antes de comprar le recomendamos ver detalladamente las características de cada producto o bien consultar a nuestro personal las caracteristicas.
Nuestro teléfono es:+ 562 2884 3529 / WhatsApp : +569 33106402
Atte.
FactoryTech.CL